Politique d’expédition
1. Délivrance des Produits - Modalités de délivrance
La livraison s'entend du transfert au Client de la possession physique ou du contrôle du Produit. Les délais de livraisons dépendent de la disponibilité des Produits, du service de livraison choisi ainsi que du pays de livraison (une livraison hors Union européenne pouvant allonger les délais, notamment en raison des formalités douanières ne relevant pas de la responsabilité de THE ANALOG CLUB).
Le Client peut collecter son Produit dans le cadre d’un pickup (possible uniquement à Paris) ou se faire livrer à l’adresse de son choix, notamment dans un point relais (sauf pour certains produits fragiles qui ne peuvent faire l’objet que d’un pickup).
Les livraisons seront prises en charge par la Poste ou par une ou plusieurs entreprises de livraison au choix de THE ANALOG CLUB. Les services de livraison possibles varieront en fonction des caractéristiques du Produit (notamment son poids, sa taille ou sa fragilité), ainsi que de l’adresse de livraison communiquée par le Client.
Tout colis renvoyé à THE ANALOG CLUB à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du Client.
Les délais de livraison annoncés lors de la commande commencent à courir à compter de la validation de la commande par THE ANALOG CLUB. Le respect des délais de livraison relève de la responsabilité du transporteur. Le Client ne pourra donc pas solliciter d’indemnisation auprès de THE ANALOG CLUB en cas de défaillance du transporteur.
En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, ce dernier peut :
- Notifier à THE ANALOG CLUB la suspension du paiement de tout ou partie du prix jusqu'à ce que qu’il s'exécute ;
- Résoudre le contrat si, après avoir mis en demeure THE ANALOG CLUB d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, cette dernière ne s'est pas exécutée dans ce délai (le contrat sera considéré comme résolu à la réception par THE ANALOG CLUB d’une nouvelle lettre l'informant de cette résolution, sauf si la société s'est exécutée entre-temps) ;
- Résoudre immédiatement le contrat si (i) THE ANALOG CLUB refuse de livrer le bien, ou qu’il est manifeste qu’elle ne le fera pas ou (ii) la date ou le délai de livraison constitue pour le Client une condition essentielle du contrat résultant des circonstances qui entourent la conclusion du contrat ou d'une demande expresse du Client avant la conclusion du contrat.
En cas de résolution du contrat, THE ANALOG CLUB remboursera la totalité des sommes versées par le Client dans les 14 jours suivant la dénonciation du contrat.
En tout état de cause, THE ANALOG CLUB ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard de livraison qui ne serait pas de son fait ou dû à un cas de force majeure.
2. Livraison endommagée – Erreurs
En cas de défaut du Produit ou de son emballage, le Client a la possibilité de formuler des réserves et de nous écrire à l’adresse suivante : contact@theanalogclub.co
3. Transfert de propriété – Transfert des risques
Le transfert de propriété des Produits ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix et la prise de possession des Produits.
Les risques de perte ou d’endommagement liés aux Produits sont transférés au Client au moment où le Client ou un tiers désigné par lui prend physiquement possession des Produits.